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  • 職位誘惑
  • 招聘部門總公司
  • 招聘人數5人
  • 截止日期2020/1/15
  • 工作地區鄭州
  • 工作性質全職
  • 工作經驗不限
  • 學歷要求大專
  • 性別要求不限
  • 年齡要求不限
職位描述
  • 崗位職責:
  • 1、負責淘寶、拼多多店鋪售前導購工作,及時、準確、合理的在線答復買家咨詢的問題;
  • 2、處理店鋪日常事務,包括到貨跟蹤、評價管理、售后服務等工作,提高客戶滿意度;
  • 3、進行退換貨處理,核實買家提交的退換貨信息。
  • 職位要求:
  • 1、具備服務意識,性格溫和、有耐心,懂得消費者心理,善于溝通;
  • 2、學習能力較強,熟悉電腦基本操作,打字熟練;
  • 3、了解淘寶退換規則、淘寶處罰、賠付等相關規則;
  • 4、對電子商務有一定的理解,有相關工作經驗優先,工作積極主動,負有責任心。
  • 薪資待遇:高底薪+提成+獎金+社保。
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